Условия сотрудничества

Уважаемые клиенты!

Мы постоянно работаем над качеством обслуживания. Если у Вас есть что сказать, мы обязательно выслушаем Ваши претензии или предложения. Вы можете позвонить нам по телефону  +7(495) 988-22-19, либо написать по почте  info@m-ser.ru, в теме письма укажите Пожелание или Жалоба. Изложите Ваше пожелание или проблему, основываясь на фактах. Ваши слова не останутся без внимания!!!

Вам понравится работать с нами!

Договор оферты

1. Общие положения
   1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Машсервис» (ИНН 7714336714, ОГРН 1157746352708, юридический адрес 125167, Москва, Ленинградский проспект, д. 37, корп. 12, каб. № 26,28,29,31), в дальнейшем "Продавец", и содержит все существенные условия по продаже товаров в интернет-магазине, расположенном в сети "Интернет" по адресу m-ser.ru (в дальнейшем "МАГАЗИН").
      
   2. Продавец является юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными актами РФ.
      
2. Предмет договора Предметом настоящего договора является приобретение Покупателем товаров, представленных на сайте МАГАЗИНА в соответствии с ценами и условиями покупки, действующими на момент оформления заказа.
   
3. Информация о товарах
   1. Товар представлен на сайте через фотообразцы, являющиеся собственностью Магазина.
      
   2. Представленные фотообразцы содержат один и более видов товара определенного артикула и текстовую информацию: основные характеристики, артикул, цену за единицу Товара, наличие Товара на складе Магазина.
      
   3. Продавец прилагает максимум усилий для того, чтобы наиболее подробно и правдиво изложить информацию о том или ином Товаре на сайте. Кроме того, Покупатель может получить дополнительную информацию по любому из Товаров, позвонив по указанному на сайте Магазина телефону или отправив запрос по электронной почте по адресу, указанному на сайте Магазина.
      
4. Акцепт договора
   1. Заполнение бланка Заказа и дальнейшая передача его к исполнению или запрос (по телефону, факсу, электронной почте) у Продавца счета на оплату Заказа означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, стоимостью, условиями продажи и доставки Товара и полное согласие с прочими условиями Договора.
      
   2. Договор на приобретение заказанных товаров считается заключенным с момента оплаты Покупателем счета, выставленного Продавцом.
      
   3. Акцепт оферты означает приобретение Товара в порядке, определяемом условиями оплаты и доставки Товара.
      
5. Порядок приобретения товара
   1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой Товар, представленный на сайте МАГАЗИНА в соответствии с Порядком оформления заказов.
      
   2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
      
   3. При отсутствии товара на складе Магазина менеджер Магазина обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
      
   4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим подходящим товаром, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
      
   5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность МАГАЗИН по телефону или через электронную почту.
      
6. Права и обязанности сторон.
   1. Продавец обязуется:
      1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить выполнение в полной мере всех обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями, оговоренными в настоящем Договоре.
         
      2. Не разглашать любую частную информацию, полученную от Покупателя, и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или по желанию самого Покупателя.
         
   2. Продавец имеет право:
      1. Изменять условия настоящего Договора и цены на товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации.
   3. Покупатель обязуется:
      1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора, тарифами, правилами доставки товаров, предлагаемыми к продаже в Магазине.
         
      2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для оформления документов по реализации заказа (счет на оплату, счет-фактура, товарная накладная, акт на оказание услуг по доставке), а также доставки Покупателю заказанного им Товара.
         
7. Ответственность сторон и разрешение споров
   1. Продавец несет ответственность за соответствие переданных для доставки Товаров, полученному и подтвержденному менеджером Магазина заказу.
      
   2. Продавец несет ответственность за то, что все поставляемые Товары не оказывают какого-либо вредного влияния на здоровье и являются безопасными при условии соблюдения правил эксплуатации. На весь предлагаемый Товар у Продавца имеются сертификаты.
      
   3. Продавец не несет ответственность за доставку заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки или контактные данные лица, уполномоченного получить Товар.
      
   4. Продавец не несет ответственность, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
      
   5. Продавец не несет ответственность за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товаров, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, забастовки, действия и нормативные указания государственных органов, имеющих обязательную силу).
      
   6. В случае задержки доставки товаров по каким-либо причинам Продавец не отвечает за упущенную клиентом прибыль или за какие-либо его убытки, прямые или косвенные.
      
   7. Покупатель, оформляя покупку в Магазине, несет ответственность за достоверность предоставляемой при этом информации, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
      
   8. Стороны несут ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
      
   9. Спорные вопросы, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров.
      
   10. В случае невозможности разрешения спорных вопросов путем переговоров, каждая из Сторон может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством РФ.
       
8. Ограниченная ответственность
   1. Продавец не несет ответственность за:
      
      1. Информацию о продаваемом им товаре, если она была получена из других источников.
         
      2. Изменения, вносимые производителем без предварительного предупреждения, в конструкцию, размеры, цвет, комплектацию Товара, не меняющие его предназначение, основные характеристики и потребительские свойства.
         
9. Срок действия договора
   1. Настоящий договор вступает в силу с момента осуществления Покупателем акцепта в установленном порядке и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
      
   2. Заказ считается выполненным:
      1. В момент фактической передачи Товара Покупателю на основании выданной Продавцом накладной на оплаченный Покупателем Товар под подпись Покупателя либо его надлежаще уполномоченного представителя (при условии получения Товара самовывозом в офисе Продавца).
      2. В момент фактической передачи Товара Компании-Грузоперевозчику для дальнейшей транспортировки Покупателю с оформлением соответствующих документов и под подпись ответственного лица Компании-Грузоперевозчика (в случаях доставки заказа по РФ). После передачи Товара Компании-Грузоперевозчику вся ответственность за сроки и качество доставки с Продавца снимается.
      
   3. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара в соответствии с п..
      
10. Прочее
    1. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
       
    2. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.